На улице Нансена, 48, в течение недели не работает отопление в стояке, радиатор остается холодным. Обращения в аварийную службу «Нордсервис» не приносят результатов — информация о причинах проблемы противоречивая: то работа передана другим специалистам, то вентиль закрыт соседями. На деле, никаких мер не предпринимается.
В результате 12 квартир будут вынуждены оплачивать услугу отопления, которая фактически не предоставляется, а также сталкиваться с дополнительными затратами на электрообогрев. Как поступить в такой ситуации?