
Норильчанка подала в суд на фитнес-клуб «Максимус», где приобрела месячный абонемент за 6 500 рублей, но не смогла его использовать полностью из-за недовольства качеством сервиса.
Женщина составила претензию к индивидуальному предпринимателю с просьбой вернуть 4 332 рубля, что соответствует неиспользованным 20 дням по 216,6 рублей, однако её не удовлетворили. В итоге она решила обратиться в суд.
Эксперты Управления Роспотребнадзора подготовили заключение для защиты прав потребителя. Суд удовлетворил исковые требования потребителя, аннулировав договор, и обязал ИП Горбаня И.В. выплатить 7 975 рублей, включая моральный ущерб и штраф.